Cambio de datos de los contactos del Whois para un DOMINIO COMERCIAL
Si necesitas realizar cambios en los datos del WHOIS de su dominio, aquí te proporcionamos las instrucciones específicas dependiendo de si eres el titular del dominio o el representante legal de la organización titular:
Titular del Dominio:
- Utiliza el formulario de solicitud que puedes descargar AQUÍ.
- Copia de la cédula de identidad (En caso de que la solicitud tenga firma electrónica, omita este punto).
Representante Legal o Gerente General:
- Utiliza el formulario de solicitud que puedes descargar AQUÍ.
- Copia del nombramiento de Representante Legal.
- Copia del certificado del RUC de la organización.
- Copia de la cédula de identidad (En caso de que la solicitud tenga firma electrónica, omita este punto).
Verificación de Datos del Whois:
- Si no conoces los datos actuales del WHOIS para el dominio, puedes consultarlos haciendo clic AQUÍ e ingresando el nombre del dominio
Envío de Documentación:
- Envía toda la documentación a soporte@dominiosecuador.ec para generar la solicitud al canal de soporte técnico.
Cambio de datos de los contactos del Whois para un DOMINIO ESPECIAL
¿Quién puede realizar el cambio?
- Únicamente el Representante Legal de la institución asociada al dominio, tal como está registrado en el WHOIS, tiene la autoridad para solicitar las modificaciones en los datos del WHOIS del dominio.
Incluso si no figura como "Organización":
- Es crucial destacar que, aunque en los datos del WHOIS no figure explícitamente la designación de "Organización", si la institución está relacionada con el dominio, el Representante Legal de dicha institución es la única persona capacitada para efectuar el cambio, sin requerir autorización del actual Administrador del dominio.
Procedimiento Especial para Dominios Especiales:
- Este proceso está diseñado especialmente para dominios que tienen una vinculación única con instituciones u organizaciones. Dicha singularidad dicta que solo el Representante Legal de la institución puede gestionar las actualizaciones en el WHOIS.
- Los dominios Especiales son aquellos cuya extensión de dominios es una de las siguientes: EDU.EC, ORG.EC, MED.EC, FIN.EC, ODONT.EC y TUR.EC
Para realizar cambios en los datos del WHOIS de tu dominio, aquí te detallamos el procedimiento específico para el representante legal de la institución:
Completa el Formulario Adjunto:
- Utiliza el formulario de solicitud que puedes descargar AQUÍ.
- El formulario de la solicitud debe estar firmado de forma electrónica.
Documentación Requerida:
- Copia del nombramiento del Representante Legal.
- Copia del certificado del RUC de la organización.
Envío de Documentación:
- Envía toda la documentación a soporte@dominiosecuador.ec para generar la solicitud al canal de soporte técnico.
⚠️ IMPORTANTE:
- Por disposición de NIC.ec, los Agentes Registradores (Registrar) no pueden actualizan los datos del WHOIS; esta tarea es responsabilidad directa de NIC.ec.
- El tiempo estimado para esta solicitud puede ser de 1 a 2 días hábiles.
- Tener en cuenta que únicamente el Titular del dominio o el representante legal de la Organización actual son quienes pueden realizar esta gestión.
