1. Actualización de datos del TITULAR y/o del WHOIS para un DOMINIO COMERCIAL
La solicitud de actualización debe ser gestionada por el titular que consta actualmente en el WHOIS.
1.1 Si el titular es una persona natural:
- Completar y firmar el formulario de solicitud con firma electrónica: Descargar Aquí.
- Adjuntar copia de la cédula de identidad (o documentos generado con la app.gob.ec).
1.2 Si el titular corresponde a una organización:
La solicitud deberá ser gestionada por su representante legal.
- Completar y firmar el formulario de solicitud con firma electrónica: Descargar Aquí.
- Adjuntar copia del nombramiento del Representante Legal debidamente Legalizado en Ecuador o según el País donde corresponda.
- Adjuntar copia del certificado de RUC de la organización.
- Adjuntar copia de la cédula de identidad (o documentos generado con la app.gob.ec).
2. Actualización de datos del TITULAR y/o del WHOIS para un DOMINIO ESPECIAL
Solo el Representante Legal de la institución vinculada al dominio, según el WHOIS, puede solicitar la actualización de los datos de contacto.
Si el WHOIS no muestra explícitamente una Organización, pero el dominio está asociado a una institución, el Representante Legal podrá gestionar la actualización sin autorización del Administrador actual.
Este proceso aplica exclusivamente a dominios con las extensiones EDU.EC, K12.EC, FIN.EC, MED.EC y ORG.EC.
A continuación, se detalla el procedimiento a seguir.
- Completar y firmar el formulario de solicitud con firma electrónica: Descargar Aquí.
- Adjuntar copia del nombramiento de Representante Legal debidamente Legalizado en Ecuador o según el País donde corresponda.
- Adjuntar copia del certificado de RUC de la organización.
Envío de documentación:
Remita la documentación requerida a soporte@dominiosecuador.ec, con el asunto:
Actualización de contactos WHOIS - [nombre del dominio].
Importante:
- La solicitud será procesada de acuerdo con el orden de recepción y los tiempos de gestión correspondientes.
- Si requiere consultar los datos actuales del WHOIS, puede hacerlo a través del siguiente enlace: Consulta de WHOIS.
